Help

Aquestes adreces deixaran de funcionar a partir de 17 de juliol i quedaran lliures perquè les pugui tornar a registrar qualsevol persona interessada. L'usuari antic perdrà la preferència a l'hora de sol·licitar el compte.

La migració no afecta les pàgines web allotjades a eivissaweb.net o balearweb.net. Aquestes continuaran funcionant exactament igual sense necessitat de realitzar cap migració, ni omplir cap formulari. La migració només afecta els comptes de correu. Els usuaris que només utilitzen els dominis eivissaweb.net o balearweb.net per allotjar la seva web i no utilitzen les adreces de correu no s'han de preocupar de res.

No. Si has omplert el formulari de migració, a partir de dia 17 de juliol tots els missatges que t'enviïn aniran a parar a la teva nova bústia basada en tecnologia Google, però tots els missatges i adreces de contacte que hagis emmagatzemat prèviament al webmail antic no es traslladaran al nou sistema. No obstant, durant els tres primers mesos (fins el 17 d'octubre) hi tendràs accés a través de l'adreça del webmail antic. A més, pots traslladar els missatges del webmail antic al nou seguint les instruccions publicades al fòrum.

L'adreça per accedir al webmail és webmail.eivissaweb.net o webmail.balearweb.net (segons el domini que utilitzi l'adreça).

Primer entra al webmail i habilita el servei POP a les opcions de configuració. Després configura el teu gestor de correu amb les següents dades: El servidor de correu entrant (POP3) requereix SSL: pop.gmail.com / Usar SSL: Sí / Port: 995. El servidor de correu sortint (SMTP) requereix TLS: smtp.gmail.com / Usar autenticació: Sí / Usar STARTTLS o SSL: Sí / Port: 465 o 587. Nom d'usuari o de compte: el teu nom d'usuari inclòs @eivissaweb.net o el domini que et correspongui.

Si la resposta al teu problema o dubte no es troba en aquesta mateixa pàgina d'ajuda, pots consultar el fòrum dedicat al servei.